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16/01/2021
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16/01/2021
  1. 1. Reglamento:

    1.1.- Este reglamento posee validez desde su publicación hasta su nuevo aviso y se aplica de igual forma a los usuarios VIP como a usuarios normales.

    1.2.- Por el solo hecho de conectarse al server o descargar nuestro software, el usuario acepta el deber de dar cumplimiento a las cláusulas contenidas en el reglamento.

    1.3.- El Staff se reserva el derecho de suprimir, agregar o modificar cláusulas del presente reglamento, según lo crea conveniente al beneficio del servidor.

    1.4.- El desconocimiento de las reglas no justifica su incumplimiento ni su posterior sanción.

    1.5.- Cuando el reglamento sea actualizado, esto será avisado en el Grupo Oficial de Facebook de la comunidad para así ser revisado por todos los usuarios.

    1.6.- El Staff observará que se cumplan las reglas de convivencia con el mayor rigor ya que entendemos que esto es un juego y por lo tanto está pensado para pasar buenos momentos.

    MuiNFEX recomienda que todos los usuarios revisen periódicamente estos Términos, ya que MuiNFEX es una comunidad en vivo y en evolución. MuiNFEX se reserva el derecho, a su exclusivo y absoluto criterio, de revisar, enmendar, cambiar, agregar, eliminar o actualizar estos términos y el Servicio, con o sin previo aviso mediante la publicación del Acuerdo revisado o actualizado en nuestro sitio web. El Acuerdo revisado o actualizado entrará en vigencia a partir de la publicación y su uso continuo del Sitio y el Servicio después de la notificación y publicación del Acuerdo revisado o actualizado en el sitio constituirá su aceptación de los términos actualizados. Si no está de acuerdo con estos Términos revisados o actualizados, está obligado a rescindir su ID de usuario de inmediato y cancelar cualquier servicio para el que se haya registrado

  2. 2. Cuentas:

    2.1.- En caso de prestar la cuenta a otra persona el responsable de la misma sigue siendo el usuario original. No teniendo participación alguna el Staff.

    2.2.- Las ventas de cuentas a través de foro o cualquier canal es causal de baneo de cuenta de manera indeterminada.

    2.3.- Los personajes sobre los que se puede deducir que han sido creados con fines ajenos al juego, y entorpecedores del desarrollo del mismo, tales como publicidad de otros servers, insultos hacia el Staff o el juego, etc., serán sancionados dependiendo del criterio del staff.

    2.4.- Esta prohibido el uso de Nick tales como: Administrador, Moderador cualquier nick relativo al Staff del juego, los personajes que ocupen estos nicks serán baneados por suplantación de identidad..

    2.5.- Ningún GM o Miembro del Staff te pedirán los datos de tus cuentas y menos algún ítem del juego.

    2.6.-

    El Sitio y el Servidor son para usuarios mayores de 13 años. Si bien los niños de todas las edades pueden ver el Sitio, solo los mayores de 13 años pueden usar el Sitio y los juegos y servicios relacionados. No aceptaremos a sabiendas ninguna solicitud u otra presentación de ninguna persona menor de 13 años. Si nos enteramos de que alguien menor de 13 años está intentando presentar una solicitud o realizar un pedido, finalizaremos la transacción si es factible hacerlo. así y, posteriormente, elimine cualquier información personal que nos envíe. Además, no aceptamos, recopilamos, mantenemos o usamos a sabiendas información personal sobre niños menores de 13 años en este Sitio.

    Si un padre o tutor legal de un niño descubre que su hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información de identificación personal y desea que MuiNFEX deje de recopilar dicha información o que la información personal del niño sea eliminada de los registros de nuestra base de datos, debe comunicarse con nosotros en contacto@muinfex.com o facebook GMaster HazaRD, el cual corresponde al administrador general del servidor. Revisaremos, actualizaremos o eliminaremos la información del niño según lo solicitado dentro de un tiempo razonable.

    Si es mayor de 13 años, pero aún se considera menor de edad según la ley del estado correspondiente, le pedimos que revise estos Términos y nuestra Política de privacidad con sus padres o tutores legales para garantizar que entender y aceptarlos. Recomendamos encarecidamente a los padres o tutores legales que sean modelos positivos y activos para sus hijos y que pasen tiempo juntos en línea con sus hijos, familiarizándose con el Servidor y supervisando cualquier comunicación entre sus hijos y cualquier otro usuario de Internet. Se recomienda encarecidamente que los padres o tutores legales eduquen a sus hijos sobre la conducta en línea, lo que incluye, entre otros, nunca revelar, distribuir o comunicar su información de identificación personal, como nombres reales, imágenes, direcciones o números de teléfono sin los padres o permiso de tutor cuando se utiliza Internet.

    MuiNFEX es una comunidad en constante evolución compuesta por muchos participantes de diferentes paises y con diferentes experiencias y antecedentes. Si bien podemos optar por monitorear y tomar medidas sobre la conducta inapropiada del jugador, el chat o los enlaces al Servicio, es posible que en cualquier momento pueda haber lenguaje u otro material accesible en el Servicio o que sea inapropiado para los niños u ofensivo para algunos usuarios de cualquier edad. Este acuerdo describe las reglas de conducta para los jugadores que acceden al Servicio. No podemos asegurarnos de que todos los jugadores cumplan con estos términos y no proporcionen contenido o acceso a contenido que los padres o tutores puedan considerar inapropiado o que cualquier usuario pueda encontrar objetable. Mu iNFEX no analiza previamente el contenido, los materiales o las comunicaciones transmitidas por cada jugador. Como tal, se recomienda que los padres brinden orientación a los usuarios menores de edad y ejerzan su responsabilidad parental al restringir el acceso de sus hijos a dicho contenido.

  3. 3.Sobre el uso del vocabulario:

    3.1.- Sobre el vocabulario ocupados por el chat /post, ya que este puede ser leído por todo el servidor, se les pedirá que lo controlen y no utilizar insultos, de no respetar esta regla el usuario involucrado será sancionado dependiendo de la falta.

    3.2.- En lo posible utilizar un vocabulario correcto con los demás jugadores ya que esto es una comunidad y detrás de cada personaje hay una persona, los insultos desmedidos pueden llegar a ser sancionados.

    3.3.- No se considerarán los insultos repetitivos o "acosos" por whisper. Solo se sancionara a los usuarios que insulten a otros mediante el chat /post o publicos.

    3.4.- Será castigable con baneo permanente la suplantación de identidad de un miembro del Staff, ya sea mediante el uso de un nombre parecido, por referencia directa ("Yo soy GM...") o indirecta ("Soy amigo de un GM..."). Cualquier jugador que se autoproclame GM deberá ser denunciado, para poder realizar una denuncia adecuada esta debe ir con las respectivas Screenshots (SS), para sacar "SS" se ocupa el botón "Imp Pant"

    3.5.- En lo posible redactar los mensajes hacia el Staff claramente para así poder entenderlo y gestionar mejor las acciones a tomar.

    3.6.- Sera castigable con baneos a aquellos usuarios que flodeen a través [enviar más de 3 veces el mismo mensaje en un corto intervalo de tiempo y de manera consecutiva] del /post.

    3.7.- El chat global del servidor, llamado /post, es solo para uso de comercio y/o búsqueda de War. Cualquier otro uso que se le dé a este medio de comunicación será causal de baneo del personaje, quedando a criterio del GM el determinar el tiempo de ban considerando lo dicho en el mensaje y la reincidencia que posea el personaje en faltar a esta regla.

  4. 4. Uso de bugs y programas que alteren el juego:

    4.1.- Queda extremadamente prohibida la explotación de cualquier tipo de bug/error, o utilización de software externo no autorizado, como boteos, parches ajenos a los entregados por los administradores, etc. Serán sancionados con ban permanente.

    4.2.- La explotación de un bug por parte de un usuario debe ser reportada al Staff. El hecho de NO reportar un bug es una violación directa a la participación como "Usuarios", y puede ser causante de baneo. Para la denuncia de bug esta debe ir con su respectiva SS, lugar donde está el bug y de que se trata.

    4.3.- Quienes oculten información referente a cualquiera de estos puntos serán considerados cómplices y pudiendo ser sancionados con la misma pena que al autor del hecho.

    4.4.- Los Administradores del Staff podrán aplicar penas especiales de acuerdo a lo que ellos entiendan necesario.

  5. 5. Denuncias de Usuarios:

    5.1.- Los usuarios tendrán derecho a denuncias ante anormalidades y/o sospechas fundamentadas correctamente sobre cualquier integrante de la comunidad y deberán realizarse mediante el foro, ubicado en www.muinfex.com/foro/ para poder obtener una transparencia al respecto de los motivos de sanciones.

    5.2.- Denuncias sobre el Staff y/o GM's deberán estar perfectamente legitimadas mediante screenshot de la acción cometida que no ha cumplido las reglas aquí estipuladas y deberán realizarse mediante el mismo método que en el punto 5.1.

    5.3.- Denuncias propias del juego deberán realizarse en la sección que corresponde en el foro, siempre con su respectiva SS, si la denuncia no cumple esta petición será borrada del foro por encontrarse infundada.

    5.4.- Aquel usuario que realice públicamente acusaciones infundadas hacia un miembro del Staff o de mero carácter injurioso, lo mismo que aquél que realice insinuaciones y suspicacias incriminatorias e insultos personales hacia aquellos, en ambos casos serán sancionados.

  6. 6. Sobre ventas, cambio y compras varias

    6.1.- Mu iNFEX se esfuerza por ofrecer un Servidor de calidad y gratuito a través del Sitio y el Servicio. Los usuarios no están obligados a comprar artículos en el juego para disfrutar plenamente del Servidor, sin embargo, los usuarios pueden cargar dinero virtual a sus cuentas para adquirir esos artículos . Antes de usar cualquiera de las pasarelas de pago, Muinfex le recomienda que revise sus Términos de servicio cuidadosamente y asegúrese de aceptar sus términos por separado de estos Términos de servicio. Cuando presenta información de la pasarela de pago a Muinfex, declara ante muinfex que es el usuario autorizado de la cuenta de pasarela de pago que se está utilizando para adquirir dinero virtual. MuiNFEX no está afiliado a ningun banco tanto real como virtual. Si algún pago se revierte, cancela o cobra, su Cuenta con nosotros puede suspenderse inmediatamente sin previo aviso o cancelarse aún más si se encuentra un fraude.

    6.2.- Se prohíbe el trade de Pjs, toda venta o trade será BAJO SU RESPONSABILIDAD y no se aceptaran reclamos por robo.

    6.3.- MU-iNFEX no realiza ventas de Ítems, sin prejuicio de que en otras circunstancias estos sean incorporados a la venta. Por lo que no se realizaran cambios ni modificaciones a lo adquirido.

    6.4.- Todo evento promocional tendrá una valides, dependiendo del evento y la asignación del tiempo a este. No pudiendo reclamar una recompensa de un evento promocional caducado.

    6.5.- La metodología de pego para adquerir monedas virtual, sera determinado exclusivamente por el Administrador General del Servidor, y el cual puede ser contactado a traves de Facebook - GMaster HazaRD.

  7. 7. GM y Staff's

    7.1.- El server contara con GMs que no podrán sumonear ningún tipo de ítems, solamente los administradores que serán encargados de los eventos.

    7.2.- Ningún miembro del Staff está autorizado a interferir en el proceso de juego de algún PJ (teleports, party, zen, ítems, etc.). En el caso en que se considere que algún miembro del Staff está interfiriendo en algo, éste debe ser denunciado.

    7.3.- Los GM's están para ayudarlos y responder sus dudas dentro del juego, pero NO se ven obligados a responderles al instante.

    7.4.- Todo tipo de soporte será dado mediante foro para así quedar a la vista de toda la comunidad y por lo cual quedara disponible para los demás usuarios que presenten problemas.

    7.5.- El Staff no está obligado a sancionar sistemáticamente y de manera inmediata a todos los usuarios que cometen una falta, si no que lo harán de acuerdo a su tiempo, su convencimiento y disponibilidad para verificar los hechos y aplicar la sanción, pudiendo, además, valorar en cada caso concreto las circunstancias especiales que contenga. Por ello podrá ocurrir que un personaje sea sancionado por un hecho que cometió tiempo atrás, sin que tenga por ello derecho a queja.

    7.6.- Los miembros del Staff, por su cargo, poseen la facultad de aplicar sanciones especiales, según su criterio.

    7.7.- El Staff no es responsable de las actitudes o accionares de los usuarios, si no que cada usuario es responsable de sus propias acciones y actitudes.

    7.8.- El Staff no está obligado a responder por fallas en el servidor o caídas del mismo.

    7.9.- El Staff NO se hará responsable por la pérdida de los objetos o ítems del personaje. Por lo tanto el Staff NO recupera ítems que el usuario haya perdido por descuido o robo. Cuiden sus cuentas, y no confíen sus ítems a desconocidos. Los únicos ítems que podrán ser recuperados serán aquellos que hayan sido obtenidos directamente con el servidor al realizar los procesos indicados en la página del servidor.

    7.10.-Todos los servicios prestados en MU-iNFEX son totalmente gratuitos, por lo tanto el usuario no tiene derecho a crear demandas, exigencias o reclamos. Estas demandas y reclamos sólo serán atendidos de acuerdo a la buena voluntad, disponibilidad y posibilidades de nuestro Staff. Solo los servicios adicionales que entrega el servidor no serán gratuitos, siendo una elección del usuario el sí decide optar por ellos, el servidor en ningún momento obligara a los usuarios a que accedan a ellos.

    7.11.-Los GameMasters GM - Moderadores, deberan usar en todo momento el set escogido, pudiendo solicitar cambio cuando estime conveniente. No pudiendo ademas contar con items adicionales, sin prejuicio de que sea encomendado para realizar un evento en particular.

  8. 8. Sanciones

    8.1.- Los castigos irán desde una falta menor, un simple baneo de 1 día, hasta el baneo definitivo o permanente de la cuenta dependiendo del criterio del GM y la reincidencia del usuario. El orden de las sanciones será el siguiente:

    8.1.1.- Flood: 1 Días o mas dependiendo del mal uso.

    8.1.2.- Mal uso del Post: 3 Días.

    8.1.3.- Insultos por Post: 10 días como mínimo. Los motivos de sanción serán tomados en consideración si estos afectan directamente al usuario o no. Ejemplo de un motivo de sanción: Decirle a cualquier usuario algún insulto hacia su persona de forma directa.

    8.1.4.- No se tomaran en cuenta, pero si se les será advertido, a aquellos usuarios que llamen a los otros mediante un insulto. Ejemplo de esto: Oye “estropajo” te compro XX item. Esto será motivo de advertencia, pero no motivo de sanción en una primera instancia

    8.1.5.- Interrumpir Evento: 1 día en adelante, dependiendo de la interrupción.

    8.1.6.- Hacerse Pasar por GM: Ban permanente.

    8.1.7.- Estafa: Solo aquellas que infrinjan directamente al reglamento del servidor MU-iNFEX.

    8.1.8.- Venta de Cuenta: 1 mes en adelante.

    8.1.9.- Cambio de cuenta: 1 Mes en adelante

    8.1.10.- Insultos al Administrador o a los Gm's: Ban permanente(insulto al staff sea por cualquier medio)

    8.1.11.- Todas las sanciones serán acumulables, con la posibilidad de que un usuario se le pueda sancionar por más de una falta en cada ocasión.

    8.1.12.- Todo usuario que sea sancionado por una 4° ocasión por una misma falta podrá ser sancionado de manera permanente.

    8.1.13.- Existirá una lista de advertidos, en donde se irán agregando a los usuarios que contravengan lo estipulado en las 5 primeras causales de baneo, a la tercera advertencia que un usuario posea, sean cuales sean las razones para dicha advertencia, se le sancionara según el acto que cometa para sumar una tercera advertencia.

    8.1.14.- Estas sanciones serán igualitarias para todos los Gm’s, si algún usuario encuentra que su sanción no va acorde a este reglamento, el usuario tendrá la posibilidad de notificarlo al Staff mediante un post en el foro o mediante un mensaje privado, en el mismo foro, a cualquiera de los Gm’s que el servidor posea al momento de que el usuario sea sancionado.

  9. 9. Sobre los abusos de bug

    9.1.- Cualquier abuso de bug o hack será sancionado con pena máxima de ban indefinido dependiendo de como sea el abuso cometido.

    9.2.- Cualquier conocimiento de abuso de bug o hack y que no sea debidamente denunciado, será sancionado con pena máxima de ban indefinido

  10. Responsabilidad

    Ni MuiNFEX ni su matriz, subsidiarias, licenciantes o afiliados serán responsables de ninguna manera por daños o pérdidas de cualquier tipo que resulten de (a) el uso o la imposibilidad de usar el servicio, incluyendo, entre otros, pérdida de buena voluntad, paro laboral, falla de la computadora o mal funcionamiento; (b) la pérdida o daño a los personajes, cuentas, estadísticas, inventarios, información de perfil de usuario almacenada por los juegos asociados; o (c) interrupciones del servicio, incluidas, entre otras, interrupciones del ISP, fallas de software o hardware o cualquier otro evento que pueda ocasionar la pérdida de datos o la interrupción del servicio. En ningún caso MuiNFEX será responsable ante usted o cualquier otra persona por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o consecuentes.

  11. Closing:

    Gracias nuevamente por visitar MuiNFEX. Esperamos que disfrute de su estadía y aproveche al máximo la comunidad en línea que estamos desarrollando. Recuerde que usted es un invitado en el Sitio y actúe con la misma cortesía y respeto que espera de otros huéspedes. MuiNFEX siempre se reserva el derecho de rechazar o finalizar el servicio.